Chez Tricolore nous le considérons un honneur d’effectuer des opérations de transport et de logistique d’une haute qualité. C’est pourquoi, nous avons décidé de nous soumettre à un nombre de directives assurant que nous répondons aux exigences de qualité ci-dessus.
Tricolore est une entreprise certifiée ISO 9001 – un modèle garantissant la qualité et qui indique les directives internationales concernant la gestion de la qualité et les standards de qualité.
De plus, nous sommes certifiés AEO. La certification AEO est reconnue dans le monde entier comme une marque de qualité qui indique que notre rôle dans la chaîne d'approvisionnement internationale est sécurisé, que nos normes, processus et procédures sont efficaces et que nous sommes un partenaire commercial fiable.
Toutes les marchandises seront dès la réception pour le transport soumises aux exigences de qualité. Cela signifie et nous permet de garantir des services suivants à nos clients :
- Une surveillance constante de nos employés responsables
- Des services standardisés et un haut niveau de service
- l’Observation des conditions de livraison, des spécifications et des exigences relatives à la loi
- Une réponse rapide concernant où les marchandises trouvent à tout moment.
- La prévention d’erreurs pendant tout le processus d’expédition et de transport.
- Un quotient de dégâts bas
- Une procédure rapide et efficace en cas de dégâts
- l’Enregistrement des dégâts suivant d’une élaboration pour la mise en place des procédures préventives et correctives