Hos Tricolore sætter vi en ære i at udføre transporter og logistik opgaver af høj kvalitet. Derfor har vi valgt at underlægge os en række retningslinjer, der sikrer, at vi lever op til nedenstående kvalitetskrav.
Tricolore er certificeret efter ISO 9001 - et kvalitetsledelsessystem, der angiver internationale retningslinjer med hensyn til Quality Management og kvalitetsstandarder.
Derudover er vi AEO certificeret. AEO-certificering er anerkendt globalt som et kvalitetsmærke, der indikerer at vores rolle i den internationale forsyningskæde er sikker, at vores standarder, processer og procedurer er effektive, og at vi er en troværdig forretningspartner.
Alt gods bliver straks ved overdragelsen til forsendelse underlagt kvalitetskravene. Det betyder, at kunderne er sikret:
- Løbende kvalitetsovervågning af ansvarlige medarbejdere
- Ensartede ydelser og et højt serviceniveau
- Overholdelse af leveringsbetingelser, specifikationer og lovkrav
- Hurtigt svar på, hvor godset til enhver tid befinder sig
- Forebyggelse af fejl i hele speditions- og transportforløbet
- Lav skadeskvotient
- Hurtig og effektiv sagsbehandling ved skader
- Registrering af skader og udarbejdelse af forebyggende og korrigerende handling.